Programme de fidélité pour bars et pubs
Clientèle volatile, soirs creux, pas de lien en dehors des soirées. MaCarteDigitale vous donne les outils pour transformer vos visiteurs occasionnels en habitués.
Tout pour faire revenir vos clients
Carte wallet, jeux, notifications, statistiques : une seule plateforme pensée pour les commerces de proximité.
Carte de fidélité digitale
Vos clients l'ajoutent à Apple Wallet ou Google Wallet en un scan. Plus de carte perdue, plus d'impression.
Boostez votre communauté
Récompensez vos clients qui laissent un avis Google ou s'abonnent à votre compte Instagram.
Notifications push
Envoyez une offre ou un rappel qui s'affiche directement sur l'écran verrouillé de vos clients.
Relances marketing par l'IA
L'IA repère les clients qui décrochent et vous propose la bonne relance, au bon moment. Vous n'avez plus qu'à valider.
Roue de la chance personnalisable
Un tour de roue pour tenter de gagner un cadeau : chaque passage devient un jeu, et une raison de revenir.
Statistiques et équipe
Suivez visites, clients fidèles et récompenses en temps réel. Ajoutez vos employés : chacun a son accès pour scanner.
Les défis de la fidélisation en bars & pubs
Clientèle volatile et imprévisible
Un client peut venir 4 fois en une semaine puis disparaître 3 mois. Sans outil, impossible de savoir qui revient et qui vous oublie.
Soirs creux impossibles à remplir
Votre mardi est vide alors que votre vendredi déborde. Vous n'avez aucun moyen de communiquer avec vos clients pour les attirer les soirs calmes.
Aucun lien hors des soirées
Quand votre client est chez lui, vous n'existez plus. Pas de moyen de lui rappeler une soirée spéciale ou une nouvelle carte de cocktails.
Concurrence hyper-locale
10 bars dans un rayon de 500 mètres : la différence ne se fait plus seulement sur la qualité, mais sur le lien que vous créez avec vos habitués.
Comment MaCarteDigitale résout ces problèmes
Notifications ciblées
Envoyez une promo "happy hour prolongé" à vos habitués un mardi soir creux. Taux d'ouverture : 80 %. Coût : 0 €.
Fidélité de groupe
Un client vient rarement seul au bar. Le programme fidélise le "parrain" du groupe, qui amène toute sa table à chaque visite.
Dashboard par créneau
Voyez qui sont vos clients du jeudi soir vs du samedi soir. Adaptez vos offres et vos événements en conséquence.
Récompenses suggérées pour les bars & pubs
- Cocktail signature offert
- Happy hour prolongée pour la table
- Entrée VIP soirée spéciale
- Bouteille offerte au 20e passage
- Shot offert dès la 5e visite
- Planche apéro offerte pour les groupes fidèles
Les résultats observés
+27%
de fréquentation soirs creux
80%
taux d'ouverture notifications
3x
plus de retour des nouveaux clients
5 min
de setup
"Le mardi soir, on passait de 15 couverts à... 15 couverts. Depuis qu'on envoie une notif le mardi midi à nos habitués, on remplit 35 à 40 places. Game changer."
Thomas R.
Lyon
Questions fréquentes
Ça marche pendant les happy hours ?▾
Je peux envoyer des promos pour les soirs creux ?▾
Comment ça marche pour les groupes ?▾
Le staff doit scanner à chaque commande ?▾
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