Clientèle volatile, soirs creux, pas de lien en dehors des soirées. MaCarteDigitale vous donne les outils pour transformer vos visiteurs occasionnels en habitués.
Un client peut venir 4 fois en une semaine puis disparaître 3 mois. Sans outil, impossible de savoir qui revient et qui vous oublie.
Votre mardi est vide alors que votre vendredi déborde. Vous n'avez aucun moyen de communiquer avec vos clients pour les attirer les soirs calmes.
Quand votre client est chez lui, vous n'existez plus. Pas de moyen de lui rappeler une soirée spéciale ou une nouvelle carte de cocktails.
10 bars dans un rayon de 500 mètres : la différence ne se fait plus seulement sur la qualité, mais sur le lien que vous créez avec vos habitués.
Envoyez une promo "happy hour prolongé" à vos habitués un mardi soir creux. Taux d'ouverture : 80 %. Coût : 0 €.
Un client vient rarement seul au bar. Le programme fidélise le "parrain" du groupe, qui amène toute sa table à chaque visite.
Voyez qui sont vos clients du jeudi soir vs du samedi soir. Adaptez vos offres et vos événements en conséquence.
+27%
de fréquentation soirs creux
80%
taux d'ouverture notifications
3x
plus de retour des nouveaux clients
5 min
de setup
"Le mardi soir, on passait de 15 couverts à... 15 couverts. Depuis qu'on envoie une notif le mardi midi à nos habitués, on remplit 35 à 40 places. Game changer."
Thomas R.
Gérant, Le Comptoir — Lyon
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