Carte de fidélité pour salles de sport
Vos abonnés ont déjà payé. Mais les visiteurs occasionnels, les pass journée, les cours collectifs ? La fidélité va au-delà de l'abonnement.
Tout pour faire revenir vos clients
Carte wallet, jeux, notifications, statistiques : une seule plateforme pensée pour les commerces de proximité.
Carte de fidélité digitale
Vos clients l'ajoutent à Apple Wallet ou Google Wallet en un scan. Plus de carte perdue, plus d'impression.
Boostez votre communauté
Récompensez vos clients qui laissent un avis Google ou s'abonnent à votre compte Instagram.
Notifications push
Envoyez une offre ou un rappel qui s'affiche directement sur l'écran verrouillé de vos clients.
Relances marketing par l'IA
L'IA repère les clients qui décrochent et vous propose la bonne relance, au bon moment. Vous n'avez plus qu'à valider.
Roue de la chance personnalisable
Un tour de roue pour tenter de gagner un cadeau : chaque passage devient un jeu, et une raison de revenir.
Statistiques et équipe
Suivez visites, clients fidèles et récompenses en temps réel. Ajoutez vos employés : chacun a son accès pour scanner.
Les défis de la fidélisation en salles de sport
L'abonnement ne fidélise pas tout le monde
Votre salle a des abonnés, mais aussi des visiteurs au pass journée, des élèves de cours collectifs, des participants à des stages. Ceux-là, vous les perdez facilement.
Pas de lien avec les non-abonnés
Un visiteur occasionnel vient 3 fois avec un pass, puis disparaît. Vous ne savez pas qui il est ni comment le recontacter.
Ventes additionnelles sous-exploitées
Smoothie bar, coaching perso, merchandise : vous avez des ventes annexes, mais aucun programme ne les valorise.
Taux de "no-show" élevé en cours collectifs
Des inscrits ne viennent pas, bloquant des places. Un système de points pour la régularité peut inverser la tendance.
Comment MaCarteDigitale résout ces problèmes
Fidéliser les non-abonnés
Transformez les visiteurs de passage en habitués avec un programme qui récompense chaque visite, pas seulement les abonnements.
Récompenses cross-sell
Points bonus sur les cours collectifs, le coaching, les smoothies. Augmentez votre panier moyen naturellement.
Engagement communautaire
Classement des plus assidus, défis mensuels, récompenses de régularité : créez une dynamique sociale autour de votre salle.
Récompenses suggérées pour les salles de sport
- Séance offerte après 10 visites
- Mois gratuit pour les plus assidus
- Cours collectif offert
- Smoothie/shake protéiné offert
- Session coaching perso offerte
- T-shirt de la salle offert au 50e passage
Les résultats observés
+30%
de régularité des visiteurs
2x
plus de conversion pass → abonnement
+20%
de ventes additionnelles
-35%
de no-show en cours
"On avait plein de gens qui prenaient des pass 10 séances et ne revenaient jamais après. Avec le programme, ils voient leurs points monter et ça crée un engagement. 40 % d'entre eux sont passés à l'abonnement."
Maxime G.
Lille
Questions fréquentes
Ça complète mon système d'abonnement ?▾
Je peux fidéliser les visiteurs occasionnels ?▾
Comment récompenser la régularité en cours collectifs ?▾
Puis-je intégrer le smoothie bar et le coaching ?▾
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